Letzte Aktualisierung: Februar 2025

Willkommen auf unserer Website. Die Nutzung der Website genuin.shop setzt die Akzeptanz der untenstehenden Bedingungen voraus. Wir empfehlen, diese sorgfältig zu lesen. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, diese Bestimmungen ohne weitere Ankündigung zu ändern.

1. Allgemeine Informationen

Die Website www.genuin.shop wird von der Firma SC GENUIN ART OF NATURALS SRL verwaltet, eingetragen im Handelsregister unter der Nr. J08/2855/2021, CUI RO 45025218, mit Sitz in Brasov, str. Lunga nr. 148, Betriebsstätte Bd Grivitei nr. 85. Die natürliche oder juristische Person, die Produkte über die Website www.genuin.shop bestellt und kauft, wird im Folgenden als „Kunde“ bezeichnet. SC GENUIN ART OF NATURALS SRL haftet nicht für Schäden, die aufgrund von Funktionsstörungen jeglicher Art der Website www.genuin.shop entstanden sind.

2. Produktpreise und Zahlungsmodalitäten

Alle auf dieser Website angezeigten Preise sind in Lei (RON) und Euro (EUR) angegeben und enthalten die Mehrwertsteuer (19 %) und können sich ändern aufgrund von: Änderung der Zölle, anderer vom rumänischen Staat erhobener Steuern oder der Wechselkurse Leu/Euro und Leu/Dollar. Aktionscodes sind nur am Kauftag gültig und können nach dem Kauf nicht erneut verwendet werden.

Die Zahlung kann online mit Ihrer persönlichen oder Firmenkarte unter absolut sicheren Bedingungen erfolgen. Die zur Zahlung akzeptierten Karten sind diejenigen, die unter den Logos VISA (Classic und Electron) und MASTERCARD (einschließlich Maestro, falls sie über einen CVV2/CVC2-Code verfügen) ausgestellt wurden.

Für Transaktionen wird keine zusätzliche Gebühr erhoben. Die Verarbeitung der Kartendaten erfolgt ausschließlich auf den Servern von Stripe.

Die Sicherheit Ihrer Daten wird dadurch gewährleistet, dass Stripe die vertraulichen Daten Ihrer Karte nicht speichert, sondern verschlüsselt über eine sichere Verbindung an die verarbeitende Bank sendet. Auf diese Weise sind Ihre Daten sicher.

Unabhängig von der Währung, die Sie auf Ihrem Konto haben, erfolgen die Transaktionen in Lei zum Wechselkurs Ihrer Bank. Bei Zahlung mit Karte erscheint die Transaktion auf Ihrem Kontoauszug unter dem Namen genuin.shop.

3. Urheberrechte

Die Urheberrechte am gesamten Inhalt dieser Website liegen bei SC GENUIN ART OF NATURALS SRL. Der Inhalt der Website www.genuin.shop darf ohne vorherige schriftliche Genehmigung von SC GENUIN ART OF NATURALS SRL in keiner Form reproduziert, verändert, verbreitet, wiederveröffentlicht, übertragen, kopiert oder übermittelt werden.

Bitte kontaktieren Sie uns unter der E-Mail-Adresse he***@****in.shop für Probleme im Zusammenhang mit Rechten an geistigem Eigentum oder um Verstöße gegen diese zu melden.

4. Sicherheit persönlicher Daten und Informationen

Der Online-Shop www.genuin.shop verfolgt eine strikte Politik zur Wahrung der Vertraulichkeit der Kundendaten. Der Administrator der Website verpflichtet sich, die persönlichen Daten der Kunden nicht an Dritte weiterzugeben und sie auch nur für den Zweck zu verwenden, für den sie übermittelt wurden. Die vom Kunden eingegebenen persönlichen Daten werden nur für den angegebenen Zweck dieser Website verwendet.

SC GENUIN ART OF NATURALS SRL fördert keinen Spam, gibt Ihre E-Mail-Adresse nicht an Dritte weiter, verkauft, bietet oder tauscht keine über die Website erhaltenen E-Mail-Adressen und gibt Ihre E-Mail-Adresse nicht ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung an andere Personen weiter, die auf die Website zugreifen.

5. Auf genuin.shop verkaufte Produkte

Die auf www.genuin.shop verkauften Produkte werden in Rumänien aus Materialien hergestellt, die aus Litauen, Italien, Polen, Spanien und Frankreich importiert werden und über europäische Zertifizierungen verfügen.

Das Unternehmen garantiert nicht die Lagerverfügbarkeit aller angezeigten Produkte, weshalb es das Recht hat, eine bestimmte Bestellung nicht teilweise oder vollständig zu liefern, falls bestimmte Produkte nicht mehr im Angebot enthalten sind. Der Kunde wird so schnell wie möglich über die Verfügbarkeit der bestellten Produkte informiert, was auch auf der Website angegeben ist.

Der maximale Wert der Verpflichtungen des Unternehmens gegenüber dem Kunden im Falle der Nichtlieferung der Produkte ist der Wert des Betrags, den das Unternehmen von dem jeweiligen Kunden für die nicht gelieferten Produkte erhalten hat, der innerhalb von maximal 30 Tagen zurückerstattet wird.

Jede Reklamation ist dem Unternehmen innerhalb von maximal 48 Stunden nach Erhalt der Produkte unter he***@****in.shop (nicht telefonisch) mitzuteilen, woraufhin diese zur Lösung weitergeleitet wird. Das Unternehmen übernimmt keine Garantie und kann auch nicht haftbar gemacht werden, falls die gekauften Produkte nicht für die Zwecke verwendet werden, für die sie entworfen/hergestellt wurden.

6. Rechtsstreitigkeiten

Eventuelle Probleme bezüglich der Art oder Menge der von uns an Sie gelieferten Ware müssen innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt des Pakets formuliert werden.

www.genuin.shop wird versuchen, diese so schnell wie möglich und so günstig wie möglich für Sie zu lösen. Im Falle unlösbarer Streitigkeiten werden die zuständigen Gerichte am Sitz von Genuin Art of Naturals angerufen.

7. Produktgarantie 365

Garantien genuin.shop: Sie erhalten Ihr Geld garantiert innerhalb von 14 Tagen zurück, wenn das Produkt nicht den von uns versprochenen Qualitätsstandards entspricht. Innerhalb dieser Zeit können Sie die Ware zurücksenden.

Die Rücksendung der Produkte erfolgt gemäß den auf der Website verfügbaren Rückgabebedingungen.

Die Garantie für die auf www.genuin.shop gekauften Produkte beträgt 365 Tage, wenn die Pflegehinweise für das Waschen und den Schutz vor anderen Farben, Essensflecken oder anderen Produkten beachtet werden. Allerdings hält gekauftes Leinen über 15 Jahre ohne Beschädigung des Gewebes und bei richtiger Pflege sogar eine Generation.

Wenn sich das Garantieproblem auf eine offene Naht oder Farben bezieht, die sich in diesem Zeitraum verschlechtert haben, verpflichten wir uns, das Produkt innerhalb von 365 Tagen kostenlos zu reparieren oder zu ersetzen.